DOORDASH（ドアダッシュ）の配達員専用アプリ「Dasher」の使い方や機能について解説！

本記事ではDOORDASH（ドアダッシュ）の配達員専用アプリの「Dasher」の使い方や機能について解説いたします。

下記の方にオススメの記事です。

• これからドアダッシュの配達員になろうと思っている方
• アプリの使い方がよく分からない方
• 報酬の確認方法を知りたい方

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」の使い方や機能を理解して、快適なフードデリバリーライフの手助けになればと思います！

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DOORDASH（ドアダッシュ）とは？

DOORDASH(ドアダッシュ）は、フードデリバリー市場の第2位のアメリカ（第1位は中国）でUber eatsやGrub Hubといった超強豪を抑えて、なんと米国デリバリー市場の約半数以上のシェア誇る、米国最大手のフードデリバリー会社です。

また、ソフトバンクビジョンファンドが筆頭株主として、出資していることでも有名です。

DOORDASH（ドアダッシュ）の配達員専用アプリ「Dasher」とは？

「Dasher」とは、ドアダッシュの配達員専用のアプリのことで、ドアダッシュの配達員は「Dasher」を使用して、配達を行います。

Dasherアプリでできる主なことは以下の通りです。

• 配達依頼の受付
• シフトの申し込みと確認
• アカウント情報の管理
• 評価の確認
• 報酬の確認

アプリ内でできることは、他社の配達員専用アプリと大きな差はありません。

ただ一つ残念なのが、アプリ内の日本語が英語を無理やり翻訳した感がすごいので、わかりづらい箇所が多いです。

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DOORDASH配達員専用アプリ「Dasher」の使い方

Dasherアプリでできることを1つずつ、解説していきたいと思います。

配達依頼の受付

ドアダッシュの配達員は配達員専用アプリ「Dasher」を使用することで、配達依頼を受け付けることができます。

アプリ上でオンラインにすることで、ドアダッシュの配達を受けられるようになり、事前に登録したシフトの開始の15分前から、「今すぐダッシュ」をタップすることでオンラインにすることができます。

オンライン状態の時に注文が入ると下記のような画面になります。

注文の内容を確認して、「同意する」をタップすることで注文を受けることができます。

また、注文の内容を確認して、配達を拒否したい場合は右上にある「辞退」でキャンセルすることも可能です。

※配達をキャンセルすると、ドアダッシュの配達員評価の1つ「応答率」に影響します。応答率によって、優遇措置やアカウント停止措置の対象になるので、事前に評価内容を確認しておきましょう！

ドアダッシュの配達のやり方について、詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。

シフトの申し込みと確認

ドアダッシュの配達員は基本的にシフト制となっており、シフトの獲得や確認はアプリの「スケジュール」から行うことができます。

シフトを取得する方法

①「オープンシフトから希望の日にちと場所を選ぶ」
まずは、希望の日にちと稼働する場所を選択してください。アプリ上で表示されている時間は後で調整ができるので、ひとまず無視で大丈夫です。

②「シフト時間を調整する」
次にシフト時間を調整します。
「開始時刻」もしくは「終了時刻」をタップして稼働したい時間に調整をしてください。
時間の調整ができたら、画面下部にある「ダッシュ予定を保存」をタップして、シフトの獲得は完了です。

シフトの確認をする場合はアプリ内「スケジュール」から「マイスケジュール」をタップすると、現在自分が入れているシフトを確認することができます。

アカウント情報の管理

アプリ内の下部にある「アカウント」をタップすると、自分のアカウント情報の確認や管理ができます。

「アカウント」ページでできること

• プロフィールの確認
• 電話番号の変更
• 車両の確認
• マップの種類の選択

評価の確認

アプリ内の下部にある「評価」をタップすると自分の評価の詳細が確認できます。

「評価」ページで確認できる内容

• お客様評価
• 応答率
• 配達率
• 予定時間 or 早く配達できた回数
• これまでの配達完了件数

ドアダッシュの評価システムについて、詳細を知りたい方は下記の記事をご覧ください。

報酬の確認

アプリ内の下部にある「報酬」をタップすると、自分の報酬や稼働時間の確認ができます。

「報酬」ページで確認できること

• 今週の報酬額
• 過去の報酬額
• 稼働時間
• クレジット残高

ドアダッシュの報酬の日曜日締めで、振込は翌週の水曜日までに振り込まれる週払い制です。

次に振り込まれる報酬の金額や、過去の報酬額などを「報酬」ページで確認することができます。

DOORDASH（ドアダッシュ）配達員専用アプリ「Dasher」でできないこと

以下の内容はアプリ内で行うことはできないので、サポートに連絡をする必要があります。

• メールアドレスの変更
• 配達車両の変更

配達車両を自転車からバイクに切り替える方などは、上記のサポートにメールをしてみてください！

ただ、サポートが忙しいのか、メールの返信がないこともしばしばです。
日にちを空けて、2回目のメールをしたら返信が来たこともありました！

ドアダッシュ配達員にオススメの無料で入れる損害賠償保険

■フリーナンスの魅力

• 無料で損害賠償保険に加入
• 最高5,000万円まで補償
• 配達待機時間も保険適用

ドアダッシュには配達員用の保険が用意されておりません！

事故で相手にケガをさせしまった時などに備えて、ドアダッシュ配達員は任意保険に必ず加入しておきましょう！

そこでオススメしたい任意保険が「フリーナンス」という個人事業主やフリーランス向けに保険を提供しているサービスです。

フリーナンスの最大の魅力は無料で加入できる損害賠償保険があること！

ドアダッシュの配達をしている時に、通行人とぶつかりケガをさせてしまった場合は最高5,000万円まで補償をしてくれます。

損害賠償の補償金額が少なめではありますが、無料で入れる損害賠償保険なので、とりあえず何か保険に入っておきたいという方にはかなりオススメです。

また、有料にはなりますが、入院をして働けなくなった時に給付金が出る保険なども用意されているので、とりあえず登録だけでもしておきましょう！

まとめ：配達員専用アプリ「Dasher」について

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」についてはいかがでしたか？

Dasherアプリでできる主なことは以下の通りです。

• 配達依頼の受付
• シフトの申し込みと確認
• アカウント情報の管理
• 評価の確認
• 報酬の確認

「メールアドレスの変更」「配達車両の変更」はDasherアプリ内では行えず、サポートに連絡をしなければならないのでご注意ください。

ドアダッシュの配達員専用アプリ「Dasher」のDLがまだの方はこちらからどうぞ↓↓

最後までご覧いただきありがとうございました！

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