マックデリバリーは家にいるだけでマクドナルド商品をお届けしてもらえます。
雨の日やどうしても家を出たくない日には大活躍してくれる、とっても便利なサービスです。
そんなマックデリバリーですが、一度した注文をやむを得ずキャンセルする場合はどうすればいいのか。
本記事ではマックデリバリーを注文した際にキャンセルはできるのか、キャンセルする方法・やり方についてまとめています。
マックデリバリーで注文して1時間以上待ってるけど、まだ商品が届かないよ。
待ちきれないから、注文のキャンセルをしたいけどやり方が分からない。
マックデリバリーの注文キャンセルはアプリか電話で行います!
- マックデリバリーのキャンセル方法
- マックデリバリー専用ダイヤルの電話番号と営業時間
- マックデリバリーのキャンセル料と返金
- PayPay支払の際のキャンセルについて
- マックデリバリーを安く頼む方法
当ブログ「デリバリー配達員によるデリバリー配達員のためのブログ」はフードデリバリー業界に関する様々な情報を発信しております。本記事は、フードデリバリー事業を多数展開している合同会社YUM JAMが監修しております。
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関連記事:menuクーポン情報まとめ!
マックデリバリーをキャンセルする方法
- アプリからキャンセルする
- 電話でキャンセルする
マックデリバリーの注文は「アプリ」か「電話」から注文をキャンセルすることができます。
マックデリバリーの注文キャンセルが可能なタイミングは、該当店舗で決済を確定するまでです。
また、注文が確定するタイミングは注文された商品が店舗で作られる時となっています。
つまり、注文後すぐにキャンセルをすれば、商品と頼んだ後でも返金などの対応をしてもらうことが可能です。
一部ではマックデリバリーの注文キャンセルがアプリからできないという情報もあるのですが、サポートセンターに問い合わせをしたところ、アプリからでも注文キャンセル可能とのことでした!
マックデリバリーをアプリからキャンセルする方法
実際にアプリの画面を使いながら、キャンセル方法をお伝えします!
マクドナルドのアプリを開くと。一番上のところに注文した商品のお届け時間が記載されているのでこちらをタップします。
ページが切り替わり、注文した際に入力した情報が表示されますので、一番下まで画面をスクロールして「注文キャンセル」と書かれたところをクリックしましょう。
表示された黄色い「注文をキャンセル」ボタンを押し、キャンセルの手続きが完了です。
これでアプリからの注文キャンセルは完了!
手間なく、簡単にキャンセルができるよは良いですね。
マックデリバリーのキャンセルを電話でする方法
電話番号:0570-090909
受付時間:7:00~23:00
マックデリバリーの注文は、マックの運営が用意している上記の専用ダイヤルに電話することでもキャンセルすることができます。
ただし、キャンセルできるのは注文が確定するまでのタイミングのみです。
注文が確定してしまった後に注文をキャンセルする方法はないので、キャンセルの連絡はなるべく早くするようにしましょう。
また、一度行った注文内容の変更はどのような原因があろうと、電話であっても変更を行うことができません。
注文した内容を変更する場合は、一度キャンセルする必要があります。
商品のキャンセル後に再度注文をするようにしてください。
近くのマクドナルドに電話してキャンセルをできる可能性はある?
マックデリバリーは必ず近くのマクドナルドから発送されるとは限りません。
その為、上記電話番号のマックデリバリー専用ダイヤルへ電話をするか、注文確認画面に記載されている配達店舗へ直接電話をするようにしてください。
マックデリバリーのキャンセル料と返金について
マックデリバリーにキャンセル料金はない!
マックデリバリーで注文をした商品のキャンセルをしても、キャンセル料金はかかりません。
また、返金についても全額返金対応をとってくれます。
キャンセル料金はかからないですが、マックにはメニューも数多くあるため注文の間違いには気を付けていきたいですね
お店の迷惑にもなってしまうかもしれないので、出来るだけキャンセルがないように注意していきましょう。
PayPay支払いでもキャンセル可能
一部ではPayPayでマックデリバリーの支払いをした場合、キャンセルができないという情報もありますが、PayPay支払いにした場合でもキャンセルは可能です。
返金はどこにされるの?
自動返金として、1週間以内にはお使いのPayPayに振り込まれるよういなっています。返金までに少し日にちが空きますが、きちんと返金はしてもらえるので安心してください!
マクドナルドのデリバリーを安く頼む方法
マクドナルドのデリバリーは、公式アプリからでなくウーバーイーツなどのデリバリーサービスからも注文することが可能です。
また、デリバリーサービスを利用するメリットとしては、初回クーポンの割引額が大きいということです!
複数のアプリを利用してマクドナルドを注文すれば、何度もお得にデリバリーすることができるので、まだ利用したことがないサービスがある方はぜひ一度だけでもサービスを利用してみてください!
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まとめ
キャンセル方法は下記3点があげられます。
- アプリの注文内容確認画面からのキャンセル
- マックデリバリー専用ダイヤル(0570-090909)へ電話でキャンセル
- 配達店舗へ電話でキャンセル
アプリからのキャンセルが可能なことに加えて、マックデリバリーには専用のお問い合わせダイヤルがあり、注文後すぐにその電話番号へ連絡をすれば注文のキャンセルも可能です。
また、キャンセル料もかからず、全額返金してもらえます。
しかし、注文後のキャンセルは店舗の迷惑や、最悪の場合商品の廃棄となってしまうため、できるだけキャンセルのないようにしていきましょう。
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