出前館で対面でなく、非接触で料理やネットスーパーの商品を受け取りたいという方は「置き配」を活用しましょう！
置き配であれば、配達員と対面しないので女性の方でも安心してデリバリーを利用できます。
本記事では出前館の置き配のやり方や注意点を解説します！
・出前館で置き配にするやり方
・置き配でインターホンをなしにする方法
・置き配の際の注意点
当ブログはデリバリー情報を発信して4年以上、軽貨物運送事業の運営も行っている合同会社YUM JAMが監修しております。運送事業に興味がある人はお気軽にLINEからお問い合わせください！
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出前館で置き配に設定する方法
■出前館で置き配にする方法
- 「置き配」を選択する
- キャッシュレス決済を選択する
現金支払いの場合は置き配を選択できないので、対面の受け取りのみとなっています！
「置き配」を選択する
置き配の選択は商品を選び終わった後の確認画面「注文手続き」で選択することができます。
デフォルトの設定では置き配は「しない」になっているので、タップして「する」に変更しましょう。
キャッシュレス決済にする
出前館で置き配を利用する場合は支払い方法を「キャッシュレス決済」にする必要があります。
現金の場合は置き配を使えないので、キャッシュレス決済に変更するか対面にするしかありません。
■出前館で利用できるキャッシュレス決済
- PayPay
- クレジットカード
- Amazon Pay
- Apple Pay
- LINE Pay
- d払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
出前館はキャッシュレス決済の種類が豊富！
出前館の置き配でインターホンなしにする
出前館の配達員には、置き配の際はインターホン（チャイム）を鳴らすというルールがあります。
なので、インターホンなしでの配達を希望する人は、置き配の項目の備考欄に「インターホンはなしでお願いします」という旨を書いてください。
また、インターホンを鳴らさないこと以外の置き配に関する要望も書くことができるので、敷き紙の有無などの指定がある人は有効活用しましょう！
テレワーク会議中や子どもが寝ている時などは、備考欄でインターホンなしのお願いをしましょう！
オートロックでも出前館の置き配はできる？
オートロックの解除作業は必要！
オートロック付きのマンションに住んでいる方でも置き配設定にすることは可能です。
しかし、商品をドアの前に置いてもらうためには、配達員がマンション内に入れるようオートロックの解除が必要です。
自宅不在時に置き配をしてもらうためには、マンションの入り口部分に置いてもらうよう指示をすることもできますが、マンションによっては管理人や住民からクレームが来ることもあるので、避けた方が無難でしょう。
宅配ボックスに入れてもらうということもできないので、出前館の注文は在宅時にしましょう！
お酒や一部店舗は置き配できない
出前館に加盟しているお店の中でも、お酒を注文した場合や一部店舗では置き配に対応していません。
置き配ができないお店で注文する場合、注文手続き画面になっても「置き配」が表示されないので注意しましょう。
ちなみにお酒はローソンやカクヤスで注文できます！
出前館配達員に電話をすることはできない！
出前館の場合、配達員に電話やチャットで連絡をするということができません。
そのため、置き配の設定を忘れて注文してしまった場合は、後から置き配に変更できないので注意してください！
ウーバーイーツなら、配達員にチャットでメッセージを送ることが可能！
出前館で置き配にした時に起こるトラブル
■置き配時のトラブル
- 違う場所に届けられていた
- 商品が盗まれていた
- 商品がカラスなどに荒らされていた
もし、トラブルにあった場合は出前館のカスタマーサポートに連絡しましょう！
違う場所に届けられていた
手渡しの場合は、もし届け先が間違っていたとしても気付くことができますが、置き配の場合は対面しないので気付けません。
置き配の際は今一度、登録してある住所が間違っていないかよく確認しておきましょう！
商品が盗まれていた
置き配でしばらく商品を置きっぱなしにしていると、盗難の可能性があります。
オートロック付きのマンションであれば、あまり心配いらないですが、そうでない場合はあまり長いこと商品を放置しておくのはオススメできません。
商品が到着したらなるべく早めに家の中に入れましょう！
商品がカラスなどに荒らされていた
置き配のトラブルでたまにあるのが、カラスや猫などに商品を荒らされるということです。
玄関が完全な屋内になっている建物であれば心配ありませんが、そうでない場合はあまり商品を放置しすぎないように注意しましょう！
置き配で見てるのはなぜ？配達員のルール
出前館で置き配にした時に、配達員が商品を受け取ったかを見ているという場面に遭遇したもいるのではないでしょうか？
これは出前館の置き配に関する配達ルールが関係しています。
現在はルールが緩和されましたが、以前は商品の受け取りを目視で確認することがルールの内容一覧に記載されていました。
昔から出前館で働いていた真面目な配達員は、今でも商品受け取りを目視で確認している場合があります。
■出前館配達員の置き配ルール
- インターホンもしくは電話で配達完了を知らせる
- 受け取りの完了を影から見守る←現在はない
出前館で置き配した時に配達員が見ているというのは「受け取りの完了を影から見守る」というルールがあったからなんです！笑
置き配のトラブルが発生してしまうと、配達員にもアカウント停止などのリスクがあるのでしっかり配達ができているか確認しているわけです。
現在は廃止されているものの、配達員向けのルールが関係していたということなのですね。
決して不審な動きをしている訳ではないので安心してください！笑
出前館で置き配をするメリット
出前館で置き配をするメリットは以下の通りです。
■置き配のメリット
・非対面なので女性でも安心
・部屋着やノーメイクでもOK
・配達員とのやり取りがないから楽
置き配にすると、配達員と受け渡しのやり取りをなしにすることができるので、上記のような恩恵を受けることができます。
女性の場合、扉を開けることに抵抗がある人も多いかと思いますが、置き配に設定することで直接配達員に会うことなく商品を受け取ることができます。
置き配は部屋の前に商品を置いてくれるため、非常に便利なので僕自身も多用しています。
出前館のクーポン情報
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「出前館のクーポン・キャンペーン情報まとめ！」という記事で、最新情報をお届けしているのでぜひチェックしてください！
出前館以外のクーポンも紹介してます！
当ブログではデリバリーをお得に注文できる、お得なクーポン情報を発信しています。
中でも各社が発行している初回クーポンは割引率が高く、ほぼ0円で注文できるサービスもあるので、気になる方は下記の記事を参考にしてください！
出前館で置き配にするならキャッシュレス決済が必須！
■出前館で置き配にする方法
- 注文手続き画面で「置き配」を選択
- キャッシュレス決済（paypay、LINE Pay など）を選択
非接触で配達を完了する置き配は、対面の必要がある現金払いではできません。
なお置き配の設定をせずに注文した場合、あとからの変更が難しいため注文前に置き配の設定ができているか確認しておきましょう。
また、置き配で到着した商品を放置していると、盗難や動物に荒らされるなどのトラブルが発生することもあるので、早めに家に入れることをオススメします！
初回クーポンコード
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クーポン金額：6800円（1200円×1枚、700円×8枚）
最低注文金額：1500円以上～
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