いま大注目の宅配サービス「OniGo（オニゴー）」をこれから利用してみたいと考えている方は多いのではないでしょうか。
OniGo最大の魅力である「注文から10分で商品が届く」というのが本当がどうか気になりますよね！
結論！本当に10分で商品が届きます！
この記事では、OniGoの口コミや評判などを紹介するので、ぜひこれからOniGoを利用しようと考えている方は参考にしてください！
・OniGoのメリット
・OniGoのデメリット
・OniGoの口コミ/評判
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オニゴーの商品価格は、コンビニより安いぐらいの値段設定です！
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OniGo（オニゴー）の良い口コミ・評判
本当に10分以内に商品が届いたとの声が多数！
期待を裏切らない素晴らしいサービス！
OniGOとサカナバッカがコラボ
— Jumpee_T (@Jumpee_T) April 9, 2022
これはかなりアガる
だってさ
適当に家呑み
↓
そういえばあの日本酒あけるか
↓
一口飲んだらあーこれ魚だわ、刺し身だわ
ってなってからポチれば
10分後にサカナバッカの刺身だよ
やばくないこれ？やばいでしょ
ヘビロテの予感しかしない
#OniGO
#sakanabacca pic.twitter.com/HbYDw8gH3V
ダークストア型の10分宅配スーパー「OniGO」、7.2億円資金調達。リードはUTEC、シードラウンド。OniGOではこれまでエンジェル投資家などから資金を集めており、創業から9カ月で累計調達額は約11.8億円。 https://t.co/9jjzhsH6SQ
— Asakura / Final Aim CEO / Berkely SkyDeck(Batch15) (@MasafumiAsakura) April 7, 2022
テレビ朝日「スーパーJチャンネル」で取り上げられた #OniGO。
— ayumi🍴フードスタイリスト (@himekagami) April 6, 2022
注文から10分で届く？！と話題の宅配スーパーですが、私も利用したら、本当に10分で届きました！
何度でも使える！20％オフクーポン⇒ HIME2203
＊割引上限金額は1万円（通算5万円までのお買い物が何度でも20%OFF、使用期限 4月30日) pic.twitter.com/YcN1916N0g
OniGO（オニゴー）の悪い口コミ・評判
商品が早く届く反面、包装がやや雑だったとの声もありました。
ダークストア型スーパーOniGO。はかちゃんさんに「冷食、チルド、葉物野菜」を買って欲しいというリクエストをさせていただきました。「全部同じ袋に入れて持ってくる」という結果に驚き。「5分で持ってくるし葉物野菜の冷凍ヤケなんて心配することない」というストロングスタイル。早さは力、潔い。 https://t.co/NWsiAv1QSX
— おかのや | 督促自動化SaaS「コンプル」応援担当 兼 Speee中途採用人事 (@okanoya) March 21, 2022
本日、入学式🌸の学校🏫もあるみたい🤗
— y_aigasa (@y_aigasa) April 7, 2022
僕の給食朝定期も再スタート♪
慌ただしくなります😅
さて、さっき日テレのZIP!でやってた宅配スーパー「OniGO」。
クイックコマース、即配ECサービスらしいけど、行き過ぎたサービスというのは長続きしない気がする🤔
程よいサービスが一番気持ちいい🤫 https://t.co/pYI6uTjZti
口コミから見えるOniGoのホスピタリティ
OniGoの口コミのなかには、ホスピタリティを感じるサービスに感動したという評判もありました。
ONIGOって言う最短10分で配達してくれると言う宅配スーパーさんを初めて使ってみたんだけど、ポチったものが欠品していただけなのに丁寧にメッセージとお菓子をつけてくれたの、、
— みきにゃ( ˘ω˘ )60%ねむみ (@inumofmof) April 15, 2022
もう大ファンになったからめっちゃ使う！！ pic.twitter.com/To5tFmKt11
通常ならば、注文した商品が欠品していたらマイナスの評価になってしまうところ、OniGoが丁寧な対応をしたことでプラスの評価に変わっています。
このような臨機応変な対応、ホスピタリティはウーバーイーツなどの加盟店頼りなデリバリーサービスでは難しく、OniGoならではの強みといえるでしょう。
ちなみにこのツイート主は、色々なデリバリーサービスを試しているとのことでしたが、ここまで感動したサービスを受けたのはOniGoが初めてとのことです！
オニゴーのホスピタリティがすごい！！
OniGo（オニゴー）アプリでの口コミ・評判
OniGoのスマホアプリの口コミ・評判を次は見ていきます。
iPhoneのApp Storeの評価とandroidのGoogle playの両方で評価を見ていきます。
App Storeでの口コミ・評判
App Storeの評価は3,283件の評価で「4.6」という結果でした。
2023年10月2日時点では評価数が63件「3.6」という結果だったため、OniGoの口コミ評価は着実にアップしているといえるでしょう。
App Storeでの口コミ評価を他社の主要な食料品や日用品のデリバリーサービスと比較すると、以下の通りとなります。
| アプリ名 | 評価 |
| Wolt | 4.6 |
| ウーバーイーツ | 4.5 |
| 出前館 | 4.5 |
| 楽天マート | 4.4 |
| Coupang | 3.7 |
| OniGO | 4.6 |
| AMo | 3.2 |
他社サービスと比較すると、高評価であることがわかります。
良い口コミと悪い口コミはそれぞれ以下の通り！
口コミをみると、悪い口コミの多くはサービス品質ではなく、アプリの使いづらさと動作の重さでした。
ただし口コミ評価がアップしたように、現在ではアプリの使いづらさなどは改善に向かっていると思われます。
Google playでの口コミ・評判
OniGoのGoogle playでの口コミ評判はApp Storeと比較すると、低めになっています。
「2.9」
Google Playの評価は72件の評価で「2.9」という結果でした。
悪い口コミの多くは「挙動が重い」、「開かない」などアプリに関するものがほとんどです。肝心のデリバリーに関する評価は少ないため、サービスに関する純粋な評価とは言い難いでしょう。
Google playでの他社の主要な食料品や日用品のデリバリーサービスと比較すると、以下の通りとなります。
| アプリ名 | 評価 |
| Wolt | 4.2 |
| ウーバーイーツ | 4.1 |
| 出前館 | 3.5 |
| 楽天マート | 4.1 |
| Coupang | 3.1 |
| OniGO | 2.9 |
| AMo | 3.6 |
Google Playに関しては、他社サービスと比較すると低い結果となりました。
Androidユーザー向けにアプリの品質を向上していく必要があるでしょう。
Google口コミでのOniGOの評判
Google口コミの口コミ・評判もチェックしました。下記では一例としてOniGo 鷹番店の評価を紹介します。
「3.8」
Google Playの評価は6件の評価で「3.8」という結果でした。
口コミをみると、凄い早い、怖いぐらい早いというポジティブな意見も多かったものの、商品のクオリティが良くないという意見も見受けられました。
OniGo（オニゴー）のメリット
■OniGoのメリット
- 10分で商品が届く
- コンビニより安い
- 自由な時間が増える
- 入会費や年会費は0円
- コストコ商品が購入できる
- 配達員がアルバイト
10分で商品が届く
OniGoは注文からわずか10分で商品が届きます。
ウーバーイーツなどでも日用品や食料品の注文を行うことができますが、20〜30分程度はかかってしまうことを考えると、段違いのスピードです。
しかも、注文できる商品は1,000種類以上とかなり豊富なので、「調味料が切れていた」「材料を買い忘れていた」といった時の強い味方になること間違いなし！
OniGoは最速のデリバリーサービスです！
コンビニより安い
OniGoの価格帯はざっくり「一般的なスーパーと同等〜コンビニ未満」といったところです。
商品によってばらつきはあるものの、スーパーと同等の価格で購入できる商品もあります。
少なくともコンビニよりは安いので、気兼ねなく利用できるのが魅力！
■（例）コカコーラ
自由な時間が増える
OniGoを利用すると買い出しにかかる時間を削れるので、自由な時間を増やすことができます。
みなさんは買い物にどのくらいの時間を使っていますか？
スーパーまでの移動時間や、レジに並んでいる時間などを入れると30分以上はかかりますよね？
この時間があればドラマを半分見ることもできますし、子どもに絵本の読み聞かせもできちゃいます！
忙しくて自分の時間を取れないという人は、ぜひOniGoを使ってみてください！
入会費や年会費は0円
オニゴーを利用するにあたって、入会費や年会費は一切かかりません。
そのため、すでに他のデリバリーサービスを利用していたとしても、自身の都合に合わせて利用することができます。
かかる費用は商品価格と送料のみ
コストコ商品が購入できる
オニゴーでは会員制スーパー「コストコ」の商品も一部取り扱いがあります。
通常、年間4,840円の会費を支払わなければコストコでは買い物ができません。しかし、オニゴーからの注文であれば非会員でもデリバリー可能です。
オニゴーの倉庫に商品在庫を用意しているため、他の商品同様に最短10分で配達可能となっています！
商品数はまだ少ないですが、非会員でもコストコで買い物できるのはオニゴーの魅力の1つ！
配達員がアルバイト
OniGOの配達員は直接雇用をしているアルバイトです。
ウーバーイーツや出前館と異なり、業務委託で契約している個人事業主でないため、配達に対する教育が徹底して行われています。
デリバリーを利用する際に、配達員のマナーや態度が気になるという方はバイト配達員を用意しているオニゴーの方が安心して利用しやすいと言えるでしょう！
OniGo（オニゴー）の利用料金
配送料一律330円
OniGOの注文にかかる手数料は配送料の330円のみです。
サービス利用手数料などはなく、商品価格に一律の配送料である330円がかかるだけなので、わかりやすい料金体系となっています。
商品価格が「一般的なスーパーと同等〜コンビニ未満」なので、送料を加味してもコンビニで購入するのとさして変わらないくらいの料金で利用できるのはありがたいですね！
初回注文時は送料無料のキャンペーン実施中なので、コンビニよりも安く注文できちゃいます！
OniGo（オニゴー）のデメリット
OniGoのデメリットは、配達エリアが少ないことです。
しかし、競合他社となるダークストア系のサービス会社では、現時点では一番配達エリア拡大を精力的にやっているイメージはあります。
■OniGOの配達対象エリア
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・栃木県・山梨県・岐阜県・静岡県・愛知県・大阪府・兵庫県の一部
OniGoの配達対象エリアは順次拡大しています！
関連記事：「OniGoの配達エリア詳細」
OniGoはテレビで取材もされているサービス！
OniGoはテレビで何度も取り上げられている注目のサービスです！
OniGOがどれだけ流行るんだろ。
— わたなべさん (@a_w_329) April 7, 2022
スーパー行って自分で買うより早いのが売りで仕組み化されてるのはすごい。
頼んでから10分以内に届く。
配達員の需要が益々増えてく業界。
我々の薬局も同じことが言えるな。
薬局行くより早いと思う層がいる限り。#ZIP pic.twitter.com/QkA4bOkdmH
注文から10分で日用品や食料品が届くということでOniGoは多数のメディアに取り上げられています。
最近はテレビで取材されることも多く、いま大注目のサービスです
・ZIP!（日本テレビ）
・スーパーJチャンネル（テレビ朝日）
・ガイアの夜明け（テレビ東京）
・WBS（テレビ東京） etc…
OniGO（オニゴー）を実際に注文してみた！
実際にOniGoで注文して、サービスを体験してみました！
江東区エリアでもオニゴーを注文できるようになったので、サービス開始初日に実際に利用してみました！
注文から17分で商品が到着！
まず、気になる配達時間ですが、注文から「17分」で商品が届きました。
オニゴーが掲げる最短時間の10分よりはかかっていますが、新規エリアとしてスタートしたエリアの初日でこの時間だったのは正直驚きです。
各種デリバリーサービスはオープンしたばかりのエリアは注文が遅延することもよくあるので、さすが直雇用の配達員だと思いました！
■実際のメッセージのやり取り↓↓
注文完了したと同時にオニゴーから送信されたメッセージ時刻が「17:52」、そして4分後には配達を担当する方からのメッセージが入り、到着完了の連絡が入ったのが「18:09」でした！
今回筆者は手渡しでの配達でお願いしたものの、置き配での配達も可能です。そのため、女性の一人暮らしでも問題なく利用できるでしょう。
ホスピタリティもすごかった！
届いた商品を確認すると、何やら注文した記憶のないアイテムが1つ入っていたのですが、なんと手書きのメッセージカードが添えられたサービスの品でした！
オープン初日で忙しいはずなのに、このような一手間を加えてくれたというのは、個人的にかなり好印象です。
ちなみにサービス品は「ゴミ袋」と、あって困らない消耗品という点もナイス！
環境に配慮したライスレジンという袋
OniGo（オニゴー）の初回クーポン
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まとめ：OniGo（オニゴー）のメリット
■OniGoのメリット
- 10分で商品が届く
- コンビニより安い
- 自由な時間が増える
OniGoのメリットはとにかく注文から商品の到着までの時間が早いこと！
実際に利用している方々も、10分以内にちゃんと商品が届いたとの声ばかりでした。
まだ、東京の一部エリアでしか使えませんが、対応エリアの方はお得なクーポンが発行されているので、ぜひサービスを体験してみてください！
最期までご覧いただきありがとうございました。
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