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Wolt(ウォルト)配達パートナーアプリの使い方!流れ・やり方も解説!

Wolt配達アプリの使い方 Wolt

デリバリー配達委託サービスWoltの配達パートナーを始めてみたい方向けに、Woltアプリの使い方や配達をする流れを詳しく解説していきます。

初めての配達アプリ操作は不安だと思いますが、この記事を見ていただければ配達アプリ操作はOKです!

まっすー
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Woltの配達アプリは使いやすくてオススメです

■この記事でわかること!
・Wolt配達アプリの使い方
・Wolt配達パートナーの流れ・やり方
・Woltとウーバーイーツと出前館配達員の違い
本記事は、デリバリー配達員として働いていて、デリバリー配達員やこれからデリバリー配達員を始めてみたい方向けに役立つ情報を提供しており、配達員の紹介実績は8,000名以上の合同会社YUM JAMが作成しております。
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条件① 1. 紹介コード「WRC264375」を入力してWolt配達パートナーに登録
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※達成の確認が取れ次第CBいたします。

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紹介実績では、CBをしない詐欺などが多発してる話を多く聞いておりますが、ご安心ください!

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参考記事Wolt配達パートナー紹介コードと登録方法!

Wolt(ウォルト)配達アプリは必須!

Woltアプリ
■Wolt配達パートナーアプリとは?
配達をする際に使用する必須アプリ!

Wolt配達パートナー用アプリ「Wolt Partner(ウォルト配達パートナーアプリ)」は、Wolt配達パートナーが配達をする時や報酬の確認をする時などに使用するアプリです。

Woltがいつでも好きな時に、好きな場所で働くことができるのは、この配達アプリを使用することで配達業務ができるからです。

Woltの配達パートナーとして稼働するためには、必ず「Wolt配達パートナーアプリ」を使用しなくてはならないということを覚えておきましょう!

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Woltの配達パートナー用アプリは無料でダウンロードできます!

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Wolt配達アプリのダウンロード方法

Woltの配達パートナー用アプリは下記のリンクからダウンロードすることができます。

Wolt配達パートナーアプリ

Wolt配達パートナーアプリ

Wolt無料posted withアプリーチ

App StoreGooglePlay

Wolt配達パートナーの登録がまだの方は先にアカウントを作成する必要があります。

Wolt(ウォルト)配達パートナーとは?始め方や働き方などを徹底解説!」で登録方法について詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

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Wolt配達アプリの使い方を解説

Wolt配達パートナーアプリ」で主にできることは下記の通りです。

  • 配達業務の受付から配達完了まで
  • エリア別の需要の確認
  • Woltからのお知らせ確認
  • Woltショップで配達グッズの購入
  • 売り上げの確認
  • サポートセンターへの問い合わせ

配達業務の受付から配達完了まで

Woltの配達業務の受付から配達完了までの一連の流れは配達パートナー用アプリを介して行います。

設定など不要で、登録後アプリを入れてからその日に配達できますよ!

具体的には、「勤務開始」や「注文受付」「届け先の確認」「配達モード切り替え」があります。

配達業務の一連の流れや報酬金額についての詳細は「こちら」をご覧ください!

まっすー
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モード切り替えは現在同時配達モードのみです!

エリア別の需要の確認

Woltエリア需要

Woltの配達アプリ内で、過去のデータからエリア別の需要を確認することができます。

Woltの業務は時給制ではなく報酬制なので、なるべく多くの注文が入る時間に働いた方がより多くの報酬を手にすることができます。

近隣エリアの需要予測も確認できるので、自分のエリアでなかなか注文が入らない場合は近隣エリアのデータと比較してみてください!

Woltからのお知らせ確認

Woltからお知らせがあった場合、配達アプリから確認することができます。

「お知らせ」の確認方法は下記の通りです。

「トップ画面左上にある三本線」をタップ→「ヘルプセンター」をタップ

友達紹介キャンペーンや配達パートナー特典の共有が随時されますので、定期的に確認するようにしましょう!

Woltショップで配達グッズの購入

Woltの配達アプリではWoltショップで配達グッズを購入することができます。ただし購入や着用は強制ではないので、ほしいと思ったら購入をしてください。

購入できるのは下記のものになります。

  • 配達バッグ
  • アウター
  • トップス
  • 帽子
  • 雨具
  • その他(スマホホルダーなど)

どれもWoltのロゴ入りで、配達グッズのクオリティはかなり高くデザインも良くカッコいいので、Woltで配達している人からの評判は高いです!

稼働の際何を着るか考えなくて良いのもメリットなので、後で購入を検討してみてはいかがでしょうか。

まっすー
まっすー

個人的にはジャケットが推しです!

売り上げの確認

Wolt報酬

Woltで稼いだ報酬の詳細は配達アプリ内で確認することができます。

「売り上げ」の確認方法は下記の通りです。

「トップ画面左上にある三本線」をタップ→「報酬」をタップ

配達1件あたりの報酬詳細から、週単位での報酬詳細などを配達アプリ内で確認することができます。

自分がどれくらい稼いだか気になる方はぜひ確認しましょう!

サポートセンターへの問い合わせ

Woltサポート

Wolt配達パートナーをしていて何か困ったことがあったり、トラブルが起きてしまった時は配達アプリ内からサポートセンターへ問い合わせすることができます。

「サポートセンター」の問い合わせ方法は下記の通りです。

■サポートセンターの問い合わせ方法
「トップ画面左上にある三本線」をタップ→「サポート」をタップ

事故や事件などの配達中の緊急トラブルに限り、電話でサポートセンターに問い合わせることになるので下記の番号を登録しておいてください!

■サポートセンターの連絡先
03-4571-1356

Woltのサポートセンターはかなり優秀で、返事も1分以内で返ってきますので、安心してやり取りができます!

まっすー
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以前配達開始できない時にサポートに連絡して対応してもらいました

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Wolt配達パートナーの流れ・やり方

Wolt配達パートナーの配達の流れは下記になります。

  • オンラインにして待機
  • 配達リクエストを受注
  • 商品を受け取りに行く
  • 注文者の自宅へ向かう
  • 注文者に商品を渡す

配達中はWolt(ウォルト)の『配達パートナーアプリ(Wolt Partner)』で処理していく事になりますが、基本的にタスク通りに従うだけなので、とても簡単です!

ではそれぞれのステップについて画像付きで解説していきます。

オンラインにして待機

Woltアプリ

配達を開始する場合は配達アプリの下の「スワイプしてオンラインにする」を右にスワイプしてください。上に「配達を待っています」と表示されればオンライン中です。

しかし、ただどこにでも待っていれば良いものではなく、待機場所が最重要

私は「需要が中以上あるエリアの駅前」をオススメしています。なぜなら駅前は加盟しているお店が多く、注文が呼ばれやすいからです。

配達リクエストを受注

Woltアプリ

待機していて配達リクエストが来たら下の開始ボタンをタップしてください。

ちなみにこのオーダーは条件が悪く配達したくない場合は拒否することも可能なので、条件がよく運びたい場合のみ受けるようにしてください。

商品を受け取りに行く

Woltアプリ

お店についたら、まずピックアップ時の注意事項をしっかりと読んで、指示に従いましょう。
その後、店員さんに3桁の注文番号を伝えて、商品を持ってきてもらってください。

商品を受け取ったら下の青い箇所をスワイプしてください。

Woltでは、ピックアップ時に店員さんと商品の内容をひとつひとつ確認することになっています(しない店もありますが)
受け取ったら該当する商品を押してチェックを付けましょう。

注文者の自宅へ向かう

Woltアプリ

商品を受け取ったら、配達に向かいましょう。配達に向かう前に、ピックアップ時と同様に、開始ボタンをタップすると、配達開始となります。

お客様の自宅に緑色のピンが表示されるので、そのピンを目印にして向かってください。

開始ボタンには10秒の時間制限がありますが、実は時間内に押さなくても勝手に配達場所が表示されるので大丈夫です。

注文者に商品を渡す

Woltアプリ

商品を受け取ったら、道に迷わずに商品をこぼさず気を付けて、配達しましょう。
Woltの場合、到着予定時間が表示されますが、万が一時間に間に合いそうになかったとしても、気にしなくても大丈夫です。

何も書いていない場合は手渡しで、置き配の場合は置き配の記載があります。また備考欄に注意書きがある場合があるので、必ずその指示に従ってください。

商品を置き配及び注文者にお渡しが完了したら、「注文が配達されました」を右にスワイプして完了です。

※ウーバーイーツなどと違って、自分から直接お客様に連絡する必要もありません。万が一、予定時間より遅れているとWoltのサポートセンターが判断した場合は、サポートセンターより直接お客様にコンタクトをとっていただけるので、配達員は急ぐことよりも、安全に確実に配達することを心掛ければ、大丈夫です!
難しい作業は一切ございません。また到着報告も、まったく手間ではないですし、既に他のデリバリーサービスを実施している方であれば、問題なく始められるかと存じます。
デリバリーに必要な自転車や配達用バッグ等さえ揃えれば誰でも気軽に始められます!
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ウーバーイーツや出前館配達員との違い

Woltとウーバーイーツ、出前館配達員の違いを簡単に表にまとめました。他社を既に始めている際は参考にしてみてください。※2023年6月時点

Wolt配達員ウーバーイーツ配達員出前館配達員
1件当たりの報酬350円〜600円300円〜500円600円〜900円
時間あたりの件数約1件約1〜3件約1〜2件
給料日(報酬支払日)月2回週1回月2回
注文数少ない多い多い
アプリの使いやすさ使いやすいかなり使いやすい使いにくい
服装自由自由黒パンツ・サンダルNG
顔写真なしありなし
クエスト一部地域のみありありなし

比較してみたところ多少の違いはありますが、配達アプリの使用感はウーバーイーツとほとんど同じで、服装も自由なのでほぼ他社と同じ感覚で始めることができます。

ウーバーイーツや出前館に登録している人の多くはWoltも同時に登録して掛け持ちで稼働している人が多いので、一つだけ登録している人は是非3社を登録することをオススメしています。

詳しくはこちらの「Wolt(ウォルト)とウーバーイーツ配達員の違いを徹底比較!」「Wolt(ウォルト)と出前館配達員の違いを徹底比較!」で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

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まとめ:Wolt配達アプリでできること!

今回はWolt(ウォルト)配達アプリでできることをまとめてみました。

Woltの配達アプリはウーバーイーツの配達アプリと使用感も似ているためクセがなく比較的使いやすいアプリだと感じました。

また、Woltはサポート体制もしっかりしていて、比較的高単価なのでオススメできるデリバリーサービスです。

これからWoltを始める人はぜひこの記事を参考にしてみてください。

まっすー
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Woltにまだ登録していない人はぜひ一度サービスを体験してみては?

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